logo search
му 15-16 / 3 семестр / 22 Коммерч и ВЭД++ / КДиВЭД / ВЭД / Лекции_ВЭД / Большой конспект лекций

Xml-технологии в развитии электронной коммерции

Новый язык XML (Extensible Markup Language — расширяемый язык разметки), по оценке специалистов, призван стать основным средством проведения онлайновых коммерческих операций между компаниями, поскольку обладает всем необходимым для обеспечения более экономичного, гибкого и интерактивного выполнения функций электронного обмена данными, чем EDI. ЯзыкХМЕ, описывающий порядок использования и хранения данных, способен обеспечить связь между приложениями — в этом он напоминает технологии EDI, которые позволяют производить обмен документами, соответствующими стандартам ANSI XI2 и EDIFACT. Создание шифрованного канала связи наподобие VPN (виртуальной частной сети) позволит компаниям обмениваться XML-формами, выполняющими те же функции, что и EDI. Ведутся работы по организации хранения информации с применением XML, что упростит описание получателя документа внутри предприятия.

На 10-й международной конференции Консорциума всемирной паутины W3C (World Wide Web Consortium) был официально представлен стандарт XML Schema на способы описания структуры XML-документов и описания типов данных, содержащихся в их полях, что дало толчок росту популярности этого языка. IBM, Microsoft, Oracle, SAP и другие крупные компании заявили о намерении поддерживать этот стандарт в полном объеме. Предложенная технология XML-Signature определила принципы использования электронной подписи XML-документов. Благодаря языку расширяемой разметки, ключевой особенностью которого является независимость от компьютерной платформы, стало возможным развитие электронной коммерции по схеме В2В.

Язык XML стал базисом для развития многих других языков, предназначенных для решения прикладных задач, например XLinJk (XMILinking Language), XPointer (XML Pointer Language), XSLT (Extensible Stylesheet Languague (XSL) Transformations и отраслевых диалектов FpML (Financial Products Markup Language), OFX/IFX (Open Financial Exchange), FinXML (Financial XML), ebXML (e-Business XML), MathML (Mathematical Markup Language), XBRL (Extensible Business Reporting Language).

Спецификация XBRL определяет элементы и атрибуты XML, которые могут применяться для представления информации, используемой при обмене бизнес-данными, при их создании и анализе. XBRL состоит из базового языка элементов и XML-атрибутов электронных документов, он предназначен исключительно для области финансовой отчетности и позволяет на порядок упростить обмен соответствующими данными, их подготовку и анализ. Правление Комитета по международным стандартам финансовой отчетности (International Accounting Standards Committee Foundation) и XBRL International опубликовали таксономию «Основные финансовые отчеты» (Primary Financial Statements, PFS), которая фактически является XBRL-версией Международных стандартов финансовой отчетности.

Все наработки в области XML обычно разделяют на несколько групп. В первую попадают базовые стандарты, с помощью которых формируются XML-документы. Такими спецификациями принято считать рекомендации консорциума W3C: XML 1.0, XML l.l, Namespaces in XML 1.0 и 1.1, Canonical XML, XLink (XML Linking Language), XML Base, XML Infoset, XML Schema Part 1: Structures и XML Schema Part 2: Datatypes, XPath, XPointer, а также стандарт OASIS RELAX NG (признанный Международной организацией по стандартизации ISO). Вторая группа — это стандарты, относящиеся к обработке XML-доку-ментов: XSLT, DOM, XQuery, SOAP, WDSL и некоторые другие. Третью группу XML-спецификаций составляют отраслевые XML-форматы. Под ними понимают XML-стандарты, предназначенные для описания какой-либо конкретной отрасли, области бизнеса, хозяйственной или иной деятельности. Разработку таких стандартов ведут, как правило, отраслевые организации, в качестве примера можно привести ACORD (Association for Cooperative Operation Research and Development, страхование), ARTS (Association for Retail Technology Standards, розничная торговля), HL7 (Health Level Seven, здравоохранение), Rosetta Net (поставки), UIG (Utility Industry Group, коммунальные услуги), LISA (Localization Industry Standards Association, переводческая деятельность), HR-XML (человеческие ресурсы), MISMO (Mortgage Industry Standards Maintenance Organization, недвижимость, включая страхование ипотечной задолженности и кредитные истории) и др.

Наибольший интерес представляют форматы, относящиеся к финансам, управлению бизнесом, вопросам статистического учета:

В очередной версии известного пакета Microsoft Office 2007 также появился новый базовый формат файлов на основе XML под названием Open XML for Word, PowerPoint and Excel (вместо привычных расширений .doc, .ppt и .xls имен файлов прошлых версий пользователи Office 2007 увидят соответственно расширения .docx, .pptx и .xlsx).

Популярным диалектом языка ХМL является технология RSS, которая в последнее время все более влияет на размещение информации в сети при обмене данными. Аббревиатура RSS необычна тем, что существует три варианта ее расшифровки, сменявшие друг друга в зависимости от версии формата. Так, под RSS 0.9х понимали Rich Site Summary, т.е. «обогащенную сводку сайта». К выходу версии 1.0 эти буквы стали обозначать RDF Site Summary (RDF — это также основанный на XML формат, позволяющий описывать интернет-ресурс понятным для компьютера языком). Следующая версия RSS расшифровывалась как Really Simple Syndication, что можно перевести как «действительно простое приобретение информации».

RSS применяется прежде всего для описания новостных лент, анонсов на сайтах, изменений в блогах и прочих текстовых элементов динамической структуры сайта. Особенность, которой формат обязан популярностью, состоит в том, что пользователь может прочитать всю обновленную с помощью RSS информацию, даже не заходя на сайт. Эта технология дает возможность в любое время быстро проверить наналичие обновлений неограниченное количество ресурсов и сразу же предоставить новую информацию для удобного чтения.

Технически это реализуется следующим образом: сайты генерируют специальные файлы XML (RSS-документы), в обязательном порядке содержащие web-ссылки на публикуемые материалы, а также заголовки и аннотации к ним, эти файлы размещаются в RSS-каналах (лентах, потоках и проч.), на которые пользователь может подписаться. Изучив дайджест, т.е. заголовки и аннотации, и проявив интерес к какому-либо материалу, пользователь заходит на сайт и изучает этот материал полностью. Загрузка и чтение RSS-каналов происходит с помощью специальных программ, называемых RSS-ридерами, или агрегаторами.

В 2005 г. был введен новый формат, созданный прежде всего для работы с В2В-сегментом электронной коммерции — RSSB. Жестко структурированные элементы RSSB-файлов содержат данные, описывающие объекты торговли или инвестирования. Благодаря стандартному виду полей обработка сервером поступающих в этом формате данных упрощается. Информация может быть сохранена на сервере, ретранслирована на другие сайты или прочитана пользователями RSS-ридеров. Предполагается, что распространение RSS приведет к появлению RSSB-сетей, представляющих собой глобальные массивы деловой информации. Окончательное признание RSS фактическим стандартом для распространения информации ожидается после выхода новой операционной системы Windows Vista, где формат широко используется. Так, например, в Outlook 2007 появились различные элементы групповой работы, включая поддержку RSS, которую можно использовать для управления внутренней информацией и традиционных RSS-сводок, для подписки на RSS-ленты.

Язык XML развивается и совершенствуется: консорциум Всемирной паутины W3C постоянно разрабатывает новые стандарты. XML приобретает все большее значение для электронной коммерции, хотя большинство компаний пока не готовы полностью отказаться от уже развернутых средств электронного обмена данными; к тому же, XMI сам по себе не способен предложить всего того, что компании получают в сетях с дополнительными услугами VAN.

В России специалистами фирм 1С и Extra. Ru также разработан стандарт для обмена коммерческой информацией в формате XML. Разработанный стандарт представляет собой схему, описывающую структуру XML-документов (например, каталога продукции или накладной), с помощью которых производится обмен коммерческой информацией. С учетом зарубежного опыта в России создана общественная организация Некоммерческое партнерство «Стандарты электронного обмена информацией», цель которой — разработка национальных стандартов, ряд которых в настоящее время уже принят.

Использование XML-форматов в России постоянно расширяется, что подтверждается активностью в этом вопросе государственных органов. В качестве примеров можно привести УФЭБС (Унифицированные форматы электронных банковских сообщений, Банк России), язык SMML (Securities Market Markup Language, Федеральная служба по финансовым рынкам), формат электронной копии транзитной декларации IE15, оформляемой при прохождении процедуры «Калининградский транзит» (Федеральная таможенная служба); форматы файлов, предоставляемых органам государственной власти и местного самоуправления в соответствии с Порядком предоставления в электронном виде сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (Федеральная налоговая служба).

Web 2.0

Новый язык XML и RSS-потоки активно используются в рамках новой концепции Web 2.0, которая, по мнению ряда специалистов, приходит на смену «старому» Web 1.0. Речь идет о появлении большого числа сайтов, объединенных некоторыми общими принципами, общей тенденцией развития интернет-сообщества. В настоящее время само значение этого термина является предметом многочисленных споров, но можно выделить несколько основных аспектов этого явления:

Таким образом, Web 2.0 определяется как множество правил и практических решений, как платформа для множества пользовательских сервисов, использующих в своей работе принципы кооперации, открытости, доступности, интерактивности. К Web 2.0 относят, например, всемирную энциклопедию Wikipedia, многочисленные сервисы Google, популярнейший сайт MySpace, хранилище видеороликов и видеоблог YouTube, службу хранения фотографий Flickr и т.п.

Отличительной особенностью Web 2.0 называют объединение людей в онлайновые социальные сети, которые представляют обширный набор удобных графических сервисов для участия в мультимедийных сообществах по интересам. Все более популярными становятся термины, производные от Web 2.0 — например, Enterprise 2.0 (Предприятие 2.0), который подразумевает распределенную корпоративную структуру.

К недостаткам Web 2.0 относят:

В настоящее время тема Web 2.0 остается пока достаточно дискуссионной, что подтверждается, в частности, мнением такого известного ученого, как Тим Бернер-Ли, который в свое время придумал концепцию Интернета, а ныне возглавляет консорциум WWW по стандартизации web-технологий. В своем выступлении на ежегодной национальной конференции США по искусственному интеллекту AAAI (которая прошла в 2006 г. уже в 21 -й раз) он негативно отозвался о концепции Web 2.0, как не имеющей под собой серьезного научного базиса. Взамен он предлагает развивать так называемую Семантическую паутину, связывающую в Интернете схожие по смыслу объекты.

Необходимо подчеркнуть, что технические изменения происходят не только в направлении развития линий связи, разработки новых протоколов и совершенствования серверов, но также и на стороне клиентов — как предсказывают специалисты, уже в ближайшее время появится большое количество новых средств доступа в Интернет, призванных дополнить или совсем заменить привычный персональный компьютер. Такие дешевые устройства могут быть интегрированы во многие виды бытовой техники, а сам потребитель в качестве монитора может использовать, например,домашний телевизор. Быстрыми темпами развиваются и системы беспроводного доступа.

Перспективы решения проблемы защиты информации

Важнейшей проблемой на современном этапе развития Интернета остается надежная защита конфиденциальной информации. Для решения этой проблемы специалисты разных стран пытаются разработать новые методы шифрования информации. Так, например, американской фирмой Meganet предложен метод шифрования на основе виртуальных матриц VME (Virtual Matrix Encryption), претендующий на 100%-ную защиту. Специалисты фирмы IBM, изучив этот метод шифрования, пришли к выводу о необходимости утверждения его в качестве национального стандарта шифрования данных. Соответствующие обращения о начале стандартизации направлены в Национальный институт стандартов и технологий (NIST) и в Институт инженеров в области электротехники и электроники (IEEE). Решаются также и более общие вопросы повышения надежности обмена данными по Интернету: так, в 1998 г. группа, занимающаяся проблемой BQM — Business Quality Messaging (обработка сообщений с качеством, необходимым для бизнеса), опубликовала ряд своих документов. В частности, выпущена функциональная спецификация для BSP (Business Quality Messaging Service Provider — поставщик BQM-услуг) с описанием атрибутов и моделей поведения, которым должны удовлетворять поставщики услуг Интернета (ISP — Internet Service Provider), чтобы получить право стать BSP. От имени группы, в которую входят такие известные корпорации, как Intel, AT&T, Compaq Computer, было заявлено, что предложение критериев соответствия BSP является первым шагом на пути выработки промышленных стандартов, призванных гарантировать компаниям защищенную доставку критичных для бизнеса данных по Интернету.

Электронное правительство

Одной из важнейших задач развития Интернета во многих странах становится внедрение информационно-коммуникационных технологий в механизмы взаимоотношений правительств с гражданами и организациями. Происходит развитие электронных государственных служб, расширяется круг услуг, оказываемых этими службами посредством Интернета — от предоставления общей информации до возможности подачи налоговых деклараций и осуществления платежей в бюджет. В качестве перспективы развития таких электронных правительственных организаций специалисты рассматривают создание унифицированных сайтов или сетевых правительственных порталов, представляющих собой единые центры доступа и позволяющих гражданам общаться с любыми правительственными службами.

Примером такого портала в России является созданный Минэкономразвития единый портал для оповещения о федеральных, региональных и муниципальных закупках, проводимых по всей стране.

Правда, для решения этой задачи предстоит решить ряд достаточно сложных социальных, административных и правовых проблем, связанных, в частности, с «цифровым неравенством», т.е. расслоением общества по признаку доступности компьютерных средств доступа в Интернет. Но решение этих задач позволит существенно повысить эффективность и увеличить объемы взаимодействия правительственных органов с населением и организациями, а также расширить спектр оказываемых услуг.

В рамках решения подобной задачи в России в 2002 г. принята Федеральная целевая программа «Электронная Россия на 2002—2010 годы», основной целью которой является, в частности, повышение эффективности государственного управления «за счет внедрения и массового распространения информационно-коммуникационных технологий». Одной из приоритетных задач программы является формирование инфраструктуры для развития электронной торговли, в процессе решения которой предполагается создание так называемых информационно-маркетинговых центров (ИМЦ). Такие центры будут вести базы данных, фиксирующие историю взаимоотношений всех поставщиков и покупателей, что поможет получать полную и объективную информацию о предъявляемых к товарам и услугам требованиях, с одной стороны, и о предлагаемой их номенклатуре и качестве, с другой. Предполагается, что в каждом субъекте РФ будет свой региональный центр, а кроме того, появится и межрегиональный (федеральный) ИМЦ, консолидирующий информацию, накопленную в регионах.

В сентябре 2006 г. Правительство РФ утвердило новую редакцию ФЦП «Электронная Россия (2002—2010 годы)»23. Программа скорректирована с учетом новых задач, призванных повысить эффективность функционирования системы государственного управления в РФ. Основными задачами программы являются обеспечение эффективного межведомственного информационного взаимодействия, построение единой информационной вертикали государственного управления, повышение доступности государственных услуг для населения и организаций, а также уровня профессиональной подготовки работников органов государственной власти в сфере использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Предусмотрена реализация мероприятий по семи основным направлениям:

Принято также решение о создании Российского инвестиционного фонда информационно-коммуникационных технологий (РИФИКТ). Предполагается, что фонд должен начать финансировать конкретные ИКТ-проекты с середины 2007 г., когда доля государственного участия за счет привлечения частных инвестиций будет снижена до 51%.

Налогообложение коммерческих сделок

Важное значение для развития электронной торговли имеет решение ряда юридических вопросов в области налогообложения коммерческих сделок в сети. Мнение представителей разных стран по этому вопросу склоняется к тому, чтобы объявить Интернет зоной подлинно свободного предпринимательства, не знающей государственных границ и фискальных органов. Большое значение имеет заявление ВТО, сделанное в Женеве в мае 1998 г. министрами торговли 132 стран — участниц организации. Согласно этому заявлению, электронная торговля любыми товарами и услугами, проводимая исключительно в рамках Интернета, пока остается свободной от любых фискальных сборов. Такой подход, несомненно, способствует притоку инвестиций и дальнейшему развитию электронной торговли и экономических связей, но, тем не менее, он остается временным до разработки и принятия единых международных стандартов налогообложения. Такие единые стандарты помогут избежать несоответствия между национальными налоговыми правилами и двойного налогообложения, а также ситуации, когда налог не взимается вообще.

Европейский Союз в отличие от США выступает за сохранение существующих национальных налоговых правил и против введения специальных налогов для электронной торговли, а также за сохранение национального режима таможенного урегулирования. Несмотря на разницу в подходах между американской и европейской системами налогообложения, необходима четкая единая налоговая политика, последовательность всех заинтересованных государств в проведении этой политики и отсутствие произвола, что позволит привлечь инвестиции в новую сферу экономики.

Организационные аспекты развития Интернета

Группа американских, европейских и японских компаний поддержала предложение Европейского союза создать устав для развития Интернета, который позволит регулировать все вопросы подготовки технических стандартов, лицензирования, шифрования, защиты данных. Для проведения этой работы компании, среди которых такие гиганты, как AT&T, Fujitsu, IBM, GTE International, British Telecom, Visa International, создали организацию Global Internet Project (GIP), которая позволит проводить единую глобальную политику в отношении развития возможностей Интернета.

В 2006 г. создана новая международная структура — Форум по вопросам управления Интернетом (Internet Governance Forum, IGF). Форум был создан в результате инициативы глав государств и правительств организовать многосторонний открытый и демократичный процесс обсуждения проблем сети.

В ноябре 2006 г. в Афинах состоялась первая всемирная встреча, организованная Форумом по вопросам управления Интернетом. Основное внимание было уделено проблемам спама, кибер-безопасности, открытости и свободы слова, поскольку эти проблемы непосредственно затрагивают всех пользователей Интернета.Обсуждалась также тема международных доменных имен, т.е. интернет-адресов, которые можно вводить не только на латинице. Высокопоставленный представитель ООН Ёсио Уцуми, генеральный секретарь Международного союза электросвязи (International Telecommunication Union, ITU), призвал изменить способ управления Интернетом, выразив сомнение в необходимости уникальной роли США в этом вопросе. Он подверг критике нынешние правила надзора за доменными именами и интернет-адресами, подчеркнув, что бедные страны не удовлетворены своей ролью и надеются на принятие решений по ограничению влияния США (как уже упоминалось выше, с 1998 г. именами доменов и интернет-адресами по соглашению с министерством торговли США распоряжается калифорнийская компания 1CANN; правительство США иногда использует эти права в своих интересах, как это произошло, например, с отменой введения домена для взрослых .ххх).

В рамках встречи ОЭСР провела семинар, посвященный инструментам подавления спама. В его ходе было объявлено о создании сайта с символическим названием «Альянс за прекращение спама». Международный проект сайта возглавила ОЭСР, в нем объединились АТЭС, Контактная сеть антиспамовских властей ЕС (EU Contact Network of Enforcement Authorities, CNEA), ITU, организация «Лондонский план действий по подавлению спама» (London Action Plan for Spam Enforcement, LAP) и Сеульско-Мельбурнский меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве в сфере противостояния спаму (Seoul-Melbourne MoU on Cooperation in Countering Spam). В январе 2008 г. комиссия по информационной политике Совета Федерации РФ рассмотрела модельный проект закона об Интернете. Специалисты рассматривают его как попытку подготовки терминологической базы для законодательства об Интернете и формирования базовых принципов правового регулирования деятельности в сети.

Научные исследования

Создаются также организации, призванные заложить основы науки об Интернете. Так, Британский Университет Саутгемптона и американский Массачусетсский технологический институт объявили о начале долгосрочного сотрудничества в области создания подобной науки. Специально созданная для этого структура под названием «Инициатива по исследованию Сети» (Web Science Research Iniliative) намечает план работ по исследованию научных, технических и социальных основ развития Интернета. Предметом особого внимания исследователей становится растущий объем информации, свидетельствующий о все новых аспектах деятельности человека и знаний, накопленных человечеством за свою историю. Ученые должны дать ответы на вопросы о том, как люди получают доступ к информации и как оценивают ее достоверность, как обеспечить, чтобы использование сети Интернет согласовывалось с общественными и законодательными нормами, а также как защитить функционирование сети. В программу исследований также включены вопросы, связанные с выявлением степени влияния Интернета на повседневную жизнь общества.

Решение возникающих в Интернете технических, организационных и юридических вопросов позволит поднять на новый качественный уровень функционирование сети, предоставит множество новых возможностей для работающих в ней компаний. Потребуется разработка и новых концепций экономической деятельности, учитывающих новые развивающиеся организационные и технические подходы.

Контрольные вопросы