Претензионная работа по импорту

При осуществлении поставок и расчетов за импортный товар и особенно после их завершения покупатель обеспечивает четкую постановку претензионной работы, контролируя своевременное получение от продавца, а также от транспортно-экспедиторских и стра­ховых организаций возмещения убытков (включая упущенную выгоду), если таковые возникнут.

Наиболее распространенными основаниями для заявления пре­тензий продавцу являются: просрочка поставки, недостача товара по количеству, дефектное или пониженное качество товара, а также обна­руженные в течение гарантийного срока дефекты, неисправности тех товаров, на которые получены соответствующие гарантии.

Существенное значение имеет правильное оформление претензи­онных документов и отсылка их адресату в установленные сроки. Ино­гда после отправления основных претензионных материалов приходит­ся какие-то из них дорабатывать и досылать дополнительные докумен­ты. Необходимо вести учет всех заявленных претензий, контролировать ход их рассмотрения другой стороной и поступление сумм, признанных по каждой претензии. Неполучение ответа на претензию нельзя автоматически считать ее молчаливым признанием. Но по претензии, остав­ленной без ответа, заявитель приобретает право передать дело на рас­смотрение в третейский суд.

Как свидетельствует торговая практика, подавляющее большинство заявленных претензий разрешается дружественным путем. Однако если достичь дружественного урегулирования возникшего спора не удается, а заявитель претензии уверен в обоснованности своей позиции, он вправе передать дело в арбитраж в соответствии с условиями контракта.

Исковое заявление должно быть четко сформулировано и надле­жащим образом отправлено в предусмотренный арбитражный орган согласно регламенту или правилам последнего. Обычно копия исково­го заявления одновременно высылается ответчику. Далее в ходе арбит­ражного разбирательства как истец, так и ответчик всячески стремятся подкрепить свою позицию, при необходимости представляя в арбит­раж дополнительные документальные доказательства.

Рассмотрение дела в арбитраже, которое в сложных случаях может растянуться на несколько месяцев, завершается вынесением арбит­ражного решения. Это решение по правилам многих международных арбитражных судов является окончательным, обязательным для обеих сторон сделки и не подлежит обжалованию. Однако на практике при­ходится сталкиваться с такими явлениями, когда «проигравшая» сто­рона (должник) не исполняет добровольно арбитражное решение. Тог­да потерпевшая сторона (кредитор) вынуждена обратиться в судебный орган страны должника с исковым требованием о принудительном взыскании причитающейся суммы с должника.

При исполнении импортных сделок российскому покупателю не следует забывать также о правах иностранного продавца заявлять пре­тензии покупателю в тех случаях, когда последний нарушает контракт­ные обязательства, например, при неосновательном отказе от оплаты товара или задержке платежа, в случае опоздания с подачей транспорт­ного средства (если это обязан обеспечить покупатель), несвоевремен­ного сообщения отгрузочных инструкций, разнарядки и др.

По завершении импортной операции (как и при экспорте) ее ре­зультаты целесообразно комплексно проанализировать, оценить сте­пень ее эффективности и разработать мероприятия по дальнейшему повышению эффективности последующих импортных поставок. Весьма полезен также обобщенный анализ по совокупности всех опе­раций, проведенных за определенный временной период (квартал, полугодие, год).

В современных условиях особое внимание нужно уделять качеству, техническому уровню и безопасности завозимых товаров, обеспечению их сохранности и надлежащего использования, не допускать ввоза низко­качественных, малорентабельных товаров и избегать чрезмерного импор­та товаров, конкурирующих с отечественной продукцией, поскольку это может повлечь неоправданное разорение отечественных товаропроизво­дителей и угрозу экономической безопасности нашей страны.

• Выводы

1. Российской стороне необходимо четко контролировать ход исполнения сделки на всех этапах этой завершающей стадии внешнеторговой операции.

2. При исполнении экспортных сделок работа ведется по следующим основным

направлениям:

• подготовка товара к поставке для экспорта;

• таможенное оформление экспортного товара;

• организация отгрузки и транспортировки товара за границу;

• проведение расчетов с иностранным покупателем;

• работа с претензиями по экспортным сделкам.

3. Работа по исполнению импортных сделок включает:

• контроль за качеством импортного товара и отгрузкой его из-за границы;

• транспортировка товара из-за границы и ввоз в Россию;

• таможенное оформление импортного товара в нашей стране;

• расчеты за импортный товар;

• претензионная работа.

4. Результаты внешнеторговых операций целесообразно всесторонне анализировать, выявлять допущенные просчеты и намечать пути повышения эффективности дальнейшей работы на зарубежных рынках.