7.1. Визитные карточки и их использование.
Кроме чисто деловых контактов (деловые переговоры, деловая переписка), протокольные правила и обыкновенная человеческая вежливость предусматривают и некоторые другие формы общения как официального, так и неофициального характера. К ним относятся:
поздравления с праздником;
соболезнования;
ответы на поздравления и т.д.
некоторые другие формы контактов, которые предусматривают использование визитных карточек.
За последние годы не только в дипломатических отношениях, но и в международной деловой практике получило широкое распространение использование визитных карточек. Они как бы заочно "представляют " своего владельца и "действуют" от его имени.
Правила оформления визитных карточек. Визитные карточки представляют собой лист не слишком плотного картона небольшого формата 5x9 см, а для женщин (в качестве супруги, а не в силу занимаемой должности) 4 х 8 см. Высшие должностные лица должны иметь визитные карточки размером 6 х 10 см. В этом случае визитные карточки их жен будут на один сантиметр меньше. Но такая практика наблюдается не везде, в Великобритании, например, визитные карточки женщин, наоборот, больше мужских.
На визитной карточке официального лица печатается только имя, фамилия и должность (в нашей практике - имя, отчество, фамилия и должность). Номер телефона и адрес не печатаются.
Михаил Иванович Глушков
Генеральный Консул Российской
Федерации в Трабзоне
(Турецкая Республика)
Кроме таких визитных карточек дипломатические работники имеют и еще несколько видов карточек. На второй печатается только должность (например, Посол). Третий вид визитных карточек используется только для неофициальных случаев. Кроме того, в отечественной практике (в отличие от английской) используются и совместные карточки, где указываются имена, отчества жены и мужа и их фамилии.
Наталья Борисовна
Петр Сергеевич
Петровы
Цвет визитных карточек в настоящее время разнообразен: от розового до черного (хотя, согласно протокольным требованиям они должны быть белыми). На визитной карточке кроме реквизитов владельца может быть изображена и его фотография.
Строгие требования, предъявляемые к оформлению визитных карточек соблюдаются по-прежнему лишь в дипломатической практике. Что же касается деловых людей, то они чувствуют себя в этом вопросе гораздо свободнее.
Использование визитных карточек. Визитные карточки применяются в следующих случаях:
Поздравления. Своих зарубежных партнеров в день их национального праздника принято поздравлять. Обычной формой поздравления является посылка визитных карточек.
Посылая визитную карточку с поздравлением, необходимо в ее левом нижнем углу сделать надпись простым карандашом. По традиции эта надпись представляет собой сокращенное обозначение соответствующих французских слов и имеет следующее значение:
P.F. - чтобы поздравить. Для поздравления по случаю Нового года к надписи P.F. добавляется N.A. P.F.N.A, - поздравления с Новым годом.
Выражение соболезнования. Для выражения соболезнования по случаю национального траура и другим аналогичным случаям посылается визитка со следующей надписью:
Р.С. - для соболезнования.
Визитные карточки с соболезнованием посылаются также в случае смерти кого-либо из партнеров, с которым имелись деловые взаимоотношения.
В один конверт на имя одного лица могут быть вложены несколько визитных карточек от разных лиц.
Визитные карточки, направляемые в конверте, не загибаются.
Рекомендуется по возможности написать несколько строк на визитной карточке, чтобы не допустить возможности ее использования позднее каким- либо посторонним лицом в неблаговидных целях.
Существуют также некоторые особые правила, которых придерживаются за рубежом при использовании визитных карточек. Так, после состоявшегося знакомства первым оставляет свою визитную карточку тот, чей ранг ниже. При прочих равных усилиях во внимание принимается возраст - младший по возрасту оставляет свою карточку первым.
Женщины никогда не оставляют свою визитную карточку в доме холостого мужчины.
- Краснодар
- Содержание
- Приложения:
- Введение
- Глава 1. Правовые основы общения с зарубежным партнером
- 1.1. Правовой режим иностранных граждан
- 1.2. Выдача виз и въезд в страну.
- 1.3. Пребывание иностранных граждан в стране.
- 1.4. Ответственность за нарушение правил пребывания иностранных граждан в стране.
- Глава 2. Организация деловых контактов с зарубежными партнерами
- 2.1. Понятие делового протокола и этикета.
- 2.2. Протокольные вопросы приема зарубежных делегаций.
- 2.3. Протокольные аспекты ведения переговоров
- Глава 3. Деловая переписка
- Глава 4 Технология делового общения
- 4.1. Что и как готовить к деловым беседам и переговорам?
- Глава 5. Язык или речь без слов
- Глава 6. Национальные особенности делового общения
- Глава 7. Иные формы протокольных контактов с зарубежными партнерами.
- 7.1. Визитные карточки и их использование.
- 7.2 Подарки и сувениры.
- 7.3 Приемы.
- Глава 8. Основные правила современного этикета
- Словарь основных терминов