34. Проблеми етики у міжнародному менеджменті.

Етика — це набір моральних принципів і цінностей, що керують поведінкою людини або групи людей і визначають позитивні і негативні оцінки їх думок і дій. Етика пов'язана з внутрішніми цінностями, а вони, у свою чергу, є частиною корпоративної культури і впливають на рішення, що приймаються, визначають їх соціальну допустимість в рамках зовнішнього середовища.  Етична проблема виникає у тому випадку, коли дії окремої людини або організації можуть завдати збитку або, навпаки, принести користь  таким, що оточує.  Слово «етика» зазвичай використовується в двох сенсах. З одного боку, етика – це область знання, наукова дисципліна, що вивчає мораль, моральність, їх виникнення, динаміку, чинники і зміни. З іншого, під етикою розуміється сама сукупність етичних правил в тій або іншій сфері поведінки людини або організації. Безпосередній зв'язок етики з життєвою практикою добре просліджується у сфері так званої професійної етики, яка є системою моральних вимог до професійної діяльності людини. Одним з видів професійної етики є етика ділових стосунків. Вона виникла порівняно пізно на основі загальної трудової моралі. У свою чергу, основне місце в етиці ділових відносин займає етика бізнесу (підприємництва). Вона включає етику менеджменту (управлінську етику), етику ділового спілкування, етику поведінки та ін. Низька якість праці і недотримання домовленостей кінець кінцем  сприяють витісненню бізнесмена (фірми) з ринку. Конкуренція забезпечує виживання перш за все тим, хто уміє працювати відповідно до вищих, кращих досягнень професійної трудової культури, від чого виграє і все суспільство в цілому.  Істотний переворот в етиці бізнесу був викликаний сучасною НТР і створеною нею екологічною загрозою. Сучасна цивілізація знаходиться на такому етапі, коли необхідно розвивати і підсилювати ефективність господарської діяльності, відмовившись в той же час від установки на витягання максимальної фінансової вигоди. Істотно змінилися моральні вимоги, що пред'являються суспільством до бізнесу. Основна межа цих змін – зростання соціальної відповідальності бізнесу. У сфері відносин фірми і суспільства на зміну традиційної моделі приходить корпорація нового типа. Вона проголошує себе морально відповідальною як перед людьми, які в ній працюють, так і перед всіма, хто знаходиться під впливом її діяльності. Через систему маркетингових заходів відбувається взаємодія фірми з її контрагентами, з конкурентним середовищем, з цільовими споживачами і суспільством в цілому. У сфері маркетингових досліджень надзвичайно поважно не переступити грань, за якою здобуття маркетингової інформації, необхідній фірмі, переростає у втручання в приватне життя і порушення відповідних прав людини. Тому менеджери, відповідальні за маркетинг, у найбільш явному вигляді стикаються в своїй професійній діяльності з етичними проблемами. У сфері стосунків держави і бізнесу позначився поворот до так званої «системі партнерства», яка передбачає спільне вирішення цілого ряду проблем: проблем здобуття і з'єднання трудових і сировинних ресурсів з метою їх оптимізації; проблем оподаткування; проблем формування, розміщення і реалізації суспільних (державних) замовлень; проблем стандартизації і тестування (контролю); проблем охорони довкілля; юридичних проблем регулювання бізнесу; проблем здійснення капіталовкладень з метою стимулювання припливу капіталів в галузі, особливо необхідні всьому суспільству. Слід особливо зупинитися на співвідношенні релігійної етики і етики бізнесу. Багато західних підприємців вважають, що їх бізнес може розглядатися як конкретизація принципів християнського учення і християнських заповідей. Проте бурхливий розвиток країн Південно-східної Азії ясно показав, що, хоча в основі життя людей на Сході лежать зовсім інші релігійні учення, моральні цінності ринкової економіки в цілому виявляються загальними для всіх капіталістичних країн, незалежно від віросповідання підприємців. Особливе місце серед питань ділової етики займає відношення людини (перш за все, бізнесмена і до грошей. Традиційне економічне визначення "гроша є універсальні товарний еквівалент" не здатне відобразити проблему сприйняття грошей і відношення до них. У сучасному товаристві гроша нерідка сприймаються як мірило успіху їх володаря. Прагнення до багатства насправді нерідка засновано на бажанні самостверджуватися, досягти суспільного визнання, економічної незалежності і свободи. В даний час в нашому суспільстві поступово складається  цивілізоване відношення підприємців до грошей: вони все менше є самоціллю, і все більше - інструментом бізнесу і виміром успіху. Гроші, як і будь-який інструмент, самі по собі ні зло і ні добро, це засіб існування і розвитку людини, ведення бізнесу, економічній і соціальній комунікації.