7.1 Особливості керівництва в міжнародних корпораціях
Варто звернути увагу, що функція керівництва майже непомітна для недосвідчених людей, на відміну від інших функцій, адже планування як процес виражається у численних планах і рішеннях. А помітити процес керівництва, його стиль досить складно.
Керівництво - це процес впливу на людей для спрямування їхніх зусиль на досягнення певних цілей.
Три основні моделі кар'єри виконавчих директорів: американська, європейська та японська.
Американська модель — це:
отримання вищої освіти;
незначний досвід практичної роботи;
вища управлінська підготовка до початку кар'єри в університетських школах бізнесу і отримання ступеня МДА (магістр ділового адміністрування);
ділова кар'єра відповідно до запрошень корпорації і шкіл бізнесу після отримання ступеня МДА.
Європейська модель — це:
отримання вищої освіти;
набуття управлінських знань і навичок на основі практичної роботи на керівних постах;
систематизація і вдосконалення навичок керівної роботи в процесі перепідготовки і підвищення кваліфікації в провідних університетських школах бізнесу.
Японська модель — це:
отримання вищої освіти;
конкурсний найм на роботу до корпорації;
кар'єра фахівця з висуванням на керівну посаду;
багатоетапна ротація у поєднанні з перепідготовкою і підвищенням кваліфікації в корпоративних навчальних центрах.
З урахуванням наведених тенденцій доцільно звернути увагу студентів на зростання кількості іноземних керуючих міжнародних компаній, тобто корпорації очолюють громадяни нематеринської країни. Статистичні дані Великобританії, наприклад, свідчать, що зі 150 провідних міжнародних компаній цієї країни, що входять до індексу Лондонської фондової біржі FTSE, у 1998р. 16 % керуючих були іноземцями. У 2001 р. цей показник підвищився до 23 % і продовжує підвищуватись і надалі. Наведемо в цьому зв'язку деякі конкретні приклади.
Система зарубіжних призначень наведена на рис. 7.1.
Рисунок 7.1 – Схема селекції менеджерів для зарубіжної діяльності
Особливий інтерес мають викликати два важливих аспекти керівництва міжнародними корпораціями:
філософські основи поглядів керівників на підлеглих (теорії X, Y, Z);
підходи до лідерства як відображення характеристик автократії — участі та поведінки керівників.
Д. Мак-Грегор запропонував відому дихотомію менеджменту: теорію «X» і теорію «Y». Теорія «X» являє собою традиційний погляд на управління і контроль або передумови автократичного керівника стосовно працівників, згідно з яким:
кожна звичайна людина не бажає працювати і намагається ухилятися від роботи, наскільки це можливо;
оскільки люди не схильні до праці, доводиться їх примушувати, керувати ними і погрожувати їм покаранням, якщо вони не докладають належних зусиль для досягнення організаційних цілей;
кожна людина нечестолюбна, понад усе прагне особистого спокою, намагається уникнути відповідальності, бути підлеглою, щоб нею керували.
На основі таких вихідних припущень автократ, як правило, максимально централізує повноваження, структурує роботу підлеглих і майже не дає їм свободи у прийнятті рішень. Автократ здійснює психологічний натиск, використовує погрози.
Теорія «У», яка є засобом інтеграції індивідуальних і групових цілей, виходить з інших припущень керівника щодо своїх підлеглих:
праця для людини так само природна, як і гра на відпочинку;
люди наділені здібностями до самоуправління і самоконтролю;
відданість цілям є функцією винагороди, яка асоціюється з досягненням цих цілей;
нормальна людина, яка поставлена у відповідні умови, не тільки бере на себе відповідальність, а й прагне її;
у людей під час вирішення організаційних проблем часто виявляються схильність до творчості, багата уява, винахідливість;
в умовах сучасного індустріального суспільства інтелектуальний потенціал нормальної людини в рідкісних випадках використовується повністю.
Це уявлення демократичного керівника про працівників. Він надає перевагу таким механізмам впливу, які апелюють до потреб більш високого рівня: потреб у належності, високій цілі, автономії та самовираженні. Він уникає нав'язування своєї волі підлеглим.
Практична користь теорій «X» і «Y» полягає у тому, що Мак-Грегор визначив крайнощі, які менеджер використовує для себе як припущення. У реальному житті конкретні люди — це «XY». Співвідношення між зазначеними елементами змінюється не тільки від людини до людини, а й залежить від самої роботи, стану здоров'я та ін. Менеджеру не можна мислити крайнощами, а необхідно робити вибіркову адаптацію припущень.
Далі слід звернути увагу на зв'язок концепції Мак-Грегора з управлінням міжнародними корпораціями. Він полягає у тому, що корені поведінки «X» та «Y» пов'язані з культурою. Так, американські менеджери вірять, що мотивацією для працівників є їхні прагнення задовольнити найвищі потреби, а тому в управлінні намагаються скористатись підходом «Y».
Представлення сильних і слабких сторін конкуренції Мак-Грегором повинно викликати у студентів інтерес до теорії «Z» В. Оучі, в якій він намагався поєднати переваги японського та американського менеджменту. Вони подані в табл. 7.1.
Таблиця 7.1 – Основні характеристики управління за теорією «Z» В. Оучі
Характеристика | Тип А (американські компанії) | Тип Z (нові американські компанії) | Тип J (японські компанії) |
Тривалість роботи співробітника в одній фірмі | Короткострокова | Довгострокова | Довгострокова |
Методи прийняття рішень | Індивідуальні | Групові консенсусом | Групові консенсусом |
Відповідальність | Індивідуальна | Індивідуальна | Колективна |
Оцінка діяльності і службове просування | Швидкі | Уповільнені | Уповільнені |
Контроль | Явний формалізований | Прихований неформалізований, але з чіткими формальними процедурами | Прихований неформалізований |
Характер кар'єри | Запланована заздалегідь | Помірно планується | Не планується |
Коло інтересів | Вузьке | Широке, включаючи сім'ю | Широке |
- Конспект лекцій
- Тема 1 Суть і характерні риси міжнародного менеджменту
- 1.1 Суть міжнародного бізнесу та періодизація його розвитку
- 1.2 Глобалізація та інтернаціоналізація міжнародного бізнесу
- 1.3 Транснаціональні корпорації як об’єкт міжнародного менеджменту
- 1.4 Суть міжнародного менеджменту та основні національні школи менеджерів
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 2 Середовище міжнародного менеджменту
- 2.1 Політико-правове середовище міжнародних корпорацій
- 2.2 Економічне середовище міжнародних корпорацій
- 2.3 Соціально-культурне середовище міжнародних корпорацій
- 1 Американський національний стереотип (сша):
- 2 Англійський національний стереотип:
- 3 Французький національний стереотип:
- 4. Національний стереотип, характерний для країн Близького і Середнього Сходу:
- 5. Японський національний стереотип:
- 2.4 Технологічне середовище міжнародного менеджменту
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 3 Стратегічне планування в міжнародних корпораціях
- 3.1 Суть міжнародного стратегічного планування
- 3.2 Сучасні стратегічні орієнтації транснаціональних корпорацій
- 3.3 Основні типи міжнародних стратегій
- 3.4 Основні етапи розроблення і реалізацій міжнародних стратегій
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 4 Прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- 4.1 Суть та особливості прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- 4.2 Вплив національних культур на прийняття управлінських рішень
- 4.3 Ключові сфери прийняття рішень у міжнародних корпораціях
- 4.4 Управління політичними ризиками
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 5 Організаційний розвиток міжнародних корпорацій
- 5.1 Суть та основні типи організаційних структур міжнародних корпорацій
- Оперативні відділення
- Оперативні відділення Оперативні відділення
- Оперативні відділення
- 5.2 Координація та інтеграція діяльності підрозділів міжнародних корпорацій
- 5.3 Управління змінами та організаційним розвитком міжнародних корпорацій
- 5.4 Інтегровані структури міжнародного бізнесу та міжнародні стратегічні альянси
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 6 Управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
- 6.1 Система управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях
- 6.2 Мотивація в міжнародних корпораціях
- 6.3 Система відбору персоналу в міжнародних корпораціях
- 6.4 Розвиток персоналу та трудові відносини в міжнародних корпораціях
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 7 Керування і комунікації в міжнародних корпораціях
- 7.1 Особливості керівництва в міжнародних корпораціях
- 7.2 Моделі лідерства в міжнародних корпораціях та лідерство в міжнародному контексті
- 1) Автократичне керівництво (Authoritarian Leadership)
- 2) Патерналістське керівництво (Paternalistic Leadership)
- 3) Демократичне керівництво (Participative Leadership)
- 7.3 Особливості керівництва міжнародними командами
- 7.4 Міжнародні ділові комунікації та комунікативні бар’єри
- 1. Поліпшення системи зворотного зв'язку.
- 2. Мовний тренінг:
- 3. Культурний тренінг:
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 8 Контроль і звітність міжнародних корпорацій
- 8.1 Особливості контролю в міжнародних корпораціях
- 8.2 Основні системи контролю в міжнародних корпораціях
- 8.3 Техніка контролю в міжнародних корпораціях
- 8.4 Звітність у міжнародному менеджменті
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 9 Технологічна політика міжнародних корпорацій
- 9.1 Особливості сучасного технологічного розвитку
- 9.2 Міжнародний ринок технологій
- 9.3 Організація технологічної діяльності міжнародних корпорацій
- 9.4 Система тотального управління якістю в міжнародних корпораціях
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 10 Фінансовий менеджмент міжнародних корпорацій
- 10.1 Міжнародне фінансове середовище
- 10.2 Управління валютними ризиками
- 10.3 Управління довгостроковими активами і зобов’язаннями міжнародних корпорацій
- 10.4 Трансферне ціноутворення в міжнародних корпораціях
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 11 Торговельні операції міжнародних корпорацій
- 11.1 Комерційні операції міжнародних корпорацій
- 11.2 Експортні операції міжнародних корпорацій
- 11.3 Нетрадиційні методи фінансування міжнародними корпораціями експортних операцій
- 11.4 Страхування і державна підтримка експортних операцій міжнародних корпорацій
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 12 Інвестиційні операції міжнародних корпорацій
- 12.1 Міжнародний ринок інвестицій
- 12.2 Прямі іноземні інвестиції міжнародних корпорацій
- 12.3 Портфельні інвестиції міжнародних корпорацій
- 12.4. Міжнародні інвестиційні компанії
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 13 Етика і соціальна відповідальність міжнародних корпорацій
- 13.1 Особливості етики в міжнародних корпораціях
- 13.2 Основні етичні концепції в міжнародному менеджменті
- 13.3 Соціальна відповідальність міжнародних корпорацій
- 13.4 Екологічна діяльність міжнародних корпорацій
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Тема 14 Становлення глобального менеджменту
- 14.1 Глобальне управління і глобальний менеджмент
- 14.2 Становлення глобальних підприємств
- 14.3 Глобальне управління людськими ресурсами в багатокультурному середовищі
- 14.4 Глобальний менеджмент і природне середовище
- Контрольні запитання
- Термінологічний словник ключових понять
- Список Рекомендованої літератури Основна
- Додаткова
- Ресурси Інтернет
- 8.050104 – “Фінанси”
- 8.050104 – “Фінанси”