Вільний багаж

Якщо маса зважуваних речей пасажира перевищує встановлену безкоштовну норму, перевезення наднормативного багажу повинна бути оплачена за відповідним тарифом. Цей тариф практично у всіх авіакомпаній становить 1% вартості квитка першого класу за кожен зайвий кілограм. Оплата підтверджується видачею пасажиру квитанції про оплату наднормативного багажу. Маса одного місця такого багажу також не повинна перевищувати 32 кг, а кількість місць - не більше двох. Багаж, що перевищує зазначені норму і кількість, оформляється як вантаж з правил перевезення вантажу.

Перевізник також може відмовити пасажиру в перевезенні його речей, якщо їх маса, розмір, вміст не відповідають встановленим правилам. Причиною відмови може з'явитися і незадовільна з точки зору авіаперевізника пакування багажу, а також наявність у багажі крихких і швидкопсувних предметів і речей.